Obligación de una vecina para dejar acceso a las operadoras para instalación de fibra óptica

Mis vecinos y yo vivimos en casas unifamiliares de las que todos queremos conectarnos a la fibra óptica. Pues bien, el problema es que la CTO donde nos tenemos que conectar está situada en la fachada de la casa de una vecina, que está a la espalda de nuestra calle. Para acceder a ésta CTO, los técnicos tienen que entrar en el pequeño jardín de esta vivienda. Y ahí está el problema, que la vecina no deja entrar a ningún técnico de ninguna operadora, y como podrán comprender estamos ante una situación muy molesta e indignante, ya que ella sí tiene este servicio y a nosotros nos lo está privando. Hemos hecho hasta lo imposible para convencerla, pero nada. Movistar se niega a desplazar ésta caja a otro lugar más asequible y de libre acceso, también hemos escrito al defensor del pueblo andaluz, pero le ha pasado la pelota a las compañías de telefonía. Así pues, nos gustaría saber qué vía podemos tomar para que ésta vecina nos dé acceso a su fachada.