Bajar en la lista de espera en vez de subir

Mi hermano echo la reserva de plaza en junio para modulo f.p de sistemas microinformáticos y redes y no salió admitido ni en primera adjudicación que quedo en el puesto número 13 de lista de espera ni tampoco salio admitido en segunda adjudicación que bajo al puesto 6 lo peor es que en la tercera tampoco es admitido pero esta vez baja al puesto 24 de la lista de espera eso comp puede ser? ¿Podríamos reclamar en la conserjería? ¿Cómo hacemos esto?