Duplicado del NIE por perdida

Necesito pedir un duplicado del NIE por pérdida y en la solicitud on line de cita previa no se  contempla este supuesto, así que probé por Expedición de Nie pero me pide la fecha de caducidad del Nie que no puedo poner porque lo perdí ....entonces, ¿que hago? ¿Cómo pido la cita previa?