Explorer provoca error

Hola!
Quería saber si podías ayudarme, ya que hace algún tiempo me llegó un virus, y desde entonces, pese a que borre todo y volví a cargar W98 e incluso cambie el disco, constantemente me aparecen mensajes del tipo:
EXPLORER provocó un error de página no válida en el
módulo <desconocido> de 0000:00000013.
Registros:
EAX=00000070 CS=017f EIP=00000013 EFLGS=00010202
EBX=85e631bc SS=0187 ESP=0142f1a8 EBP=0142f2ac
ECX=c5ec6000 DS=0187 ESI=c5ec6000 FS=3b2f
EDX=bc6e1680 ES=0187 EDI=833b3920 GS=0000
Bytes en CS:EIP:
,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x
Volcado de pila:
,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x
Y se hace imposible navegar, ya que se corta luego de este o mensajes similares, donde cambia el módulo o en lugar de explorer es DDHELP el que provoca el error.
¿Tiene solución?
Muchas gracias por leer mi mensaje
Chau! Gracias.
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1 Respuesta

51.150 pts.
Desgraciadamente esos errores son comunes en W98.
Para empezar entra en la BIOS y carga los valores por defecto (LOAD SETUP DEFAULTS)
Después asegúrate que no tienes ningún conflicto en el hardware (Administrador de dispositivos en Propiedades de Mi pc)
Por último actualiza la versión de Explorer que estás usando.
Con todo esto debería funcionar.
Hola!
Agradezco tu atención y quería preguntarte como hago para entrar en la BIOS, y comentarte que en el administrador de dispositivos aparece PCI Ethernet Controller con un signo de admiración, de modo que calculo que ahí debe pasar algo, pero no se que hacer. ¿Podrías explicarme?
Gracias. Chau!
Para entrar en la BIOS, al arrancar el ordenador pone algo como "Press Del to Setup", pero según el ordenador puede ser F4, Supr, etc...
En cuanto al conflicto, parece que está mal instalado el controlador de la tarjeta de red PCI que (por lo que parece) está incorporada en la placa base.
Suerte.
Jevi

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