Problemas archivos de video

Hola shileno,
Tengo el siguiente problema con Windows 2000 profesional.
Cuando pincho o intento abrir un archivo .AVI se me bloquea el ordenador y la única manera de reiniciarlo es físicamente (con los botones de la torre).
He instalado todos los Service Pack y componentes recomendados por Windows Update.
Aún así no he conseguido solucionar el problema.
¿Podrías ayudarme por favor?
Un saludo, ybritoh

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Podría ser problema de codecs

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