Ordenador tpv pantalla táctil no consigo hacer funcionar el táctil

Hola, tengo un ordenador integrado tpv con pantalla táctil modelo viewsonic VA503m, que he formateado y todo va bien, excepto que no funciona el táctil, la pantalla esta conectada a un puerto usb, he descargado los drivers para esta pantalla desde la pagina del fabricante, pero sigue igual, no funciona el táctil, no se si es problema de drivers o configuración de puertos, o no se. El caso es que antes de formatear funcionaba perfectamente, el sistema operativo es windows Xp, he oído algo de un parche para hacerlo funcionar pero no se si pueda ser la solución, agradecería si alguien pudiera ayudarme. Un Saludo.