Devolución de iva

Buenas tardes, ¿podrían decirme, por favor, hasta cuando tengo de plazo, según el artículo 99, apartado Cinco, de la Ley 37/1992 para que me devuelvan el IVA correspondiente a mis facturas?.
Les aclaro:
Estoy dada de alta desde el 05/09/06  mi primera factura es del 17/10/06.  He estado compensando las liquidaciones cuatro años, solicitando la devolución el primer trimestre de este año 2010.
En la propuesta de resolución de Hacienda me dicen que estoy fuera de plazo según el artículo mencionado. ¿Es esto correcto?, ¿Cómo cuenta Hacienda el tiempo transcurrido?, ¿Qué entienden ellos por "que no supere el plazo de 4 años"?.
Muchas gracias y un saludo.