Cancelación seguro de vida
Perdón por las molestias, he finallizado la pregunta y ahora tengo una pregunta.
Referente a la cancelación del seguro de vida con Divina Pastora, sino puedo recuperar la parte proporcional pues nada. Pero la pregunta es sobre la carta que les envíe para la cancelación del seguro.
En la carta primera que les envíe, aparte de pedir la cancelación, hice referencia sobre el reembolso de la parte no consumida. Me llamaron pidiendo que les enviara la misma carta pero firmada, y no me dijeron nada de que no me reembolsarían el dinero por dicha cancelación. Así, que les volví a enviar la misma carta firmada.
La pregunta es, no deberían haberme informado antes de causar baja, de que no me seria reembolsado el dinero. No tienen la obligación de velar por los intereses de sus asegurados, ya que aparte tengo más seguros con ellos.
Ya que de haberlo sabido, no hubiese dado de baja el seguro, hasta que fuese el momento de renovarlo. Así, tendría una cobertura más, y no perdería el dinero por el amor al arte. ¿No puedo pedir que anulen esta cancelación?
Referente a la cancelación del seguro de vida con Divina Pastora, sino puedo recuperar la parte proporcional pues nada. Pero la pregunta es sobre la carta que les envíe para la cancelación del seguro.
En la carta primera que les envíe, aparte de pedir la cancelación, hice referencia sobre el reembolso de la parte no consumida. Me llamaron pidiendo que les enviara la misma carta pero firmada, y no me dijeron nada de que no me reembolsarían el dinero por dicha cancelación. Así, que les volví a enviar la misma carta firmada.
La pregunta es, no deberían haberme informado antes de causar baja, de que no me seria reembolsado el dinero. No tienen la obligación de velar por los intereses de sus asegurados, ya que aparte tengo más seguros con ellos.
Ya que de haberlo sabido, no hubiese dado de baja el seguro, hasta que fuese el momento de renovarlo. Así, tendría una cobertura más, y no perdería el dinero por el amor al arte. ¿No puedo pedir que anulen esta cancelación?
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Respuesta de Angel del Amo
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