Problema con pantalla de mobil

Hola, soy Jose y tengo un problema con mi mobil, el caso es que le han cambiado la pantalla y ahora solo veo media pantalla, la otra media me salen unas rallitas verticales y me impiden ver lo que hay en la pantalla, el mobil es un LG KU990i, la pantalla es tactil y en la zona que no se ve el tactil funciona igual, pero claro voy a ciegas. Alguien save lo que le puede pasar, o si tiene arreglo?