El congelador no funciona pero si el frigorífico

hola es una nevera de hace 6 años tiene un solo motor , el congelador esta abajo y no funciona ,pero la parte de arriba frigorífico si funciona,me puedes indicar los sitios mas comunes para empezar a mirar y que debo hacer en cada uno de ellos,es la primera vez que me pasa........gracias por la atencion