Prórroga en contrato.

Buenas tardes;
Mi madre vive en un piso de alquiler (antes sus padres) desde 1936. Ella ya no tenía derecho a prorroga. Firmó el contrato (para 10 años) desde el 1998 al 2008, cuando éste finalizó le dijeron que si le hacían contrato nuevo le subirían substancialmente la mensualidad, pero si le hacían prórroga solo le aumentarían un poco.
Este mes a firmado la segunda prórroga (¿le cobran 100? Por el trámite y no le dan recibo). Pero en cualquier momento la pueden sacar del piso con previo aviso de 2 meses.
¿Es normal?
Muchas gracias