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Experiencia

MUTUA MADRILEÑA AUTOMOVILISTA~ AGENTE DE SEGUROS
Producción: Servicio telefónico de asesoramiento e información contratación de
pólizas de seguros de automóvil para no mutualistas. Gestionar incidencias, cambios en pólizas,apertura notas de peritación, búsqueda de Talleres en BBDD, tramitación de expedientes. Auto_Club Repsol, Bajo windows 2000 y corriendo sobre CICS.
TME ESPAÑA, S.A. DPTO. HELP-DESK
Config. Terminales Multimedia y Servicios GPRS, MMS, CORREO MOVIL usuarios de Movistar. Resolver incidencias mediante ATOS. (Gestión usuarios). Intranet (Simulador de terminales). Mediación: estado línea y servicios bajo Win00, corriendo sobre CITRIX. Emisión: activar servicio MMS mediante DAVOX.
FORMACION
C.C.Gredos: Tco Esp. Informática Gestión. FP II.
C.C.Gredos: Aux. Administrativo. FP I.
FORMACION COMPLEMENTARIA
? Curso Superior en Derecho de Seguros. C.E.F. 6 meses. 2005-En curso.
? Técnico en Inst. y Mto. de Redes y Equipos Informáticos. C.E. Adams. 350 Hrs. Nov 02- Feb 03.
? Secretariado de Dirección.
"UCMTA ". 500 Hrs. 1996-97
? Técnico en Ofimática Windows. " CSI-CSIF ". 300 Hrs. 1992- 93.
CONOCIMIENTOS INFORMATICOS
S.O: AS/400,Unix (Sun Solaris, SCO, Digital Unix), NT (Server/Workstation), Win 9x/2000/Xp, Ms-dos.
Herramientas: Clarify F. Office 98, Hp Open View, Veritas, TSO, Siebel 7 , SAP R/3L, Amadeus, BackOffice Front, Goya, Atos.
Comunicaciones: Netscape Comun. 4.7 (Msn,Navigator), Internet Explorer, Outlook, Notes, TCP/IP, Netview, Vtam, Ims.
Web: DreamWeaver, FireWorks, FrontPage.
Fotografía: PhotoShop, Picture It.
IDIOMAS
Español (Nativo)
Inglés (Nivel Intermedio). Estancias en EE.UU
ACTIVIDADES INDEPENDIENTES
Experiencia en Formación superior a 10 años en preparación exámenes universitarios, cursos reciclaje a empleados, oposiciones y formación a particulares.
02. E.S.I.. (Excel 97, Internet) 150 Hrs. E.S.F. (Office 97) 100 Hrs. Recambios Ital, S.A. (Win98, Office 00) 140 Hrs. Confemetal (Office 97, Excel 00, Internet.) 160 Hrs. M.A.P.y.A. (Win98, Office 00, Internet) 200 Hrs.
00. Academia Informática ECCO. (Win Millenium, Office 00, Internet, Pág. Web) 100 Hrs.
98-00. Serv.Aso.Medicos. (Office97/00, Lotus Smartsuite. Win98. Correo express y web. Internet) 200 Hrs.
98. Centro Estudios Lincoln. Win 98. Clases extra-escolares en C.P. Emilio Castelar en Infanta Mercedes, 47.
98. Dtm consulting. Proyecto CHICCO España, S.L. (MS-Dos. Win 95. Office 97. Redes)
HOBBIES
? Hobbies: Cine, Fotografía, Viajar. Música, Puzzles.
OBJETIVO
Conseguir un empleo en el que pueda aplicar mis conocimientos y experiencia profesional. Soy emprendedora, creativa, honesta, trabajadora, organizada y tengo capacidad para trabajar en equipo.