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Quisiera saber cuales son los procedimientos para saber si las fallas se encuentran en las instalaciones de los domicilios o si son de las centrales telefónicas. Preciso Manual Electrofon 308

Di de baja 3 de cuatro lineas telefónicas que tenia instaladas en la central, la restante queda ubicada en la primer posición pero... Al querer tomar una linea para salir al exterior la central me deriva varias veces a las que ya no existen y recién...