Actividad pública reciente
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Indicadores de eficiencia y eficacia
La respuesta a esto podría ser un poco amplificador. Intentaré resumirla en unas líneas: La eficiencia en un hotel se mide fundamentalmente por la calidad en el servicio. El concepto de calidad es básico para medir la eficiencia. Calidad es atender...
Ha empezado a seguir a

