Jose Luis

Supongo que la prueba de mantener el botón pulsado durante veinte segundos para forzar un apagado completo ya lo habrás hecho… Otra opción pasa por “calentar” la batería con un cargador con algo más de voltaje, te lo explican en ircshop A ver si te sirve.

Habla con tu seguro, posiblemente ellos puedan orientarte e incluso ofrecerte asistencia jurídica.