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Digital+ me ha cobrado sin ser cliente ¿Qué puedo hacer?

Hola, el año pasado mi sobrino quiso darse de alta con digital+, pero le pedían un número de tarjeta de crédito. Como él no tiene, le dijeron que podía dar la de un familiar o un amigo, y que solo sería para cobrar el alta, y las cuotas posteriores...
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