Actividad pública reciente
Ha empezado a seguir el tema Impresoras
Experiencia
el problema no es de la impresora, sin embargo, ingresa a inicio-configuracion-impresoras y quita la impresora que tienes, luego reinicia y vuelve a instalar los driver de la impresora.Si esto no lo soluciona, entonces tienes alguna aplicacion de windows que esta ocasionando los problemas posiblemente tu word u otro programa (windows) esten dañados, tendras que volver a instalar.