fabianhtml

Experiencia

Fabián Acuña Hernández.
- 15.867.056-9
- 24 Años. Chileno. Casado.
- Santiago RM Chile
- [email protected]
- Ingles Escrito Nivel Intermedio/Hablado Nivel Básico
OBJETIVOS
Unirme a una empresa sólida y de proyecciones, aportando mi experiencia, conocimientos y aptitudes junto con ampliarlos, perfeccionarlos e integrarlos mediante mi desempeño. Desarrollar un trabajo Profesional, Eficiente y Progresivo en el cual alcanzar mayores responsabilidades de acuerdo a mis capacidades y la evaluación de mis competencias.
TÍTULO PROFESIONAL
Técnico De Nivel Superior En Comercio Exterior
EXPERIENCIA LABORAL
ASESOR COMERCIAL en ABM World Transport Logistic Ltda. Mayo de 2008 a la Fecha
Me desempeño en trabajo conjunto con la Gerencia Comercial y General en: ventas, captación y fidelización de clientes y desarrollo de nuevas oportunidades de negocios.
Como resultado logramos un incremento de las ventas y la cuota de mercado, ampliación de la cartera de clientes, generación de nuevas políticas de atención a clientes, estandarización y optimización de procesos comerciales y operativos, entre otros.
ENCARGADO DEPARTAMENTO COMERCIAL Y ATENCIÓN A CLIENTES
en Southern Pacific International Freight Forwarders Ltda. Agosto de 2005-Abril de 2008
Asistente de Operaciones efectuando negociación y coordinación con navieras, líneas aéreas, transportistas terrestres, almacenistas, agentes de aduana, entidades gubernamentales y gremiales, agentes en el extranjero y atención a clientes.
En paralelo a ello trabajo en el Departamento de Ventas y Atención a Cliente en gestión comercial, fidelización de clientes y desarrollo de negocios. Luego soy asignado solo a este departamento adquiriendo la responsabilidad completa del mismo, como Encargado del área con reporte directo a Gerencia General.
Durante mi gestión logro optimizar los procesos en el Departamento de Operaciones y
su conexión con el Departamento Comercial y de Atención a Clientes, la compañía logra una incremento progresivo y considerable en las ventas, una alta fidelización de los clientes y posicionamiento y reconocimiento en el mercado de la misma.
FORMACIÓN ACADÉMICA
Esucomex
2005
Técnico De Nivel Superior En Comercio Exterior
UNIVERSIDAD DE SANTIAGO DE CHILE (USACH)
2003
Licenciatura en Matemática y Computación Incompleta.
ESTUDIOS COMPLEMENTARIOS
Formación y Administración de Equipos de Venta CAPGLOBAL-Mayo de 2007
Bareboat, Time & Voyage Charter
Future Events-Julio de 2007
Oratoria Pública
CONOCIMIENTOS INFORMÁTICOS
Usuario de nivel Intermedio Avanzado en Sistemas operativos Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Microsoft Office(Word, Excel, PowerPoint, Outlook), Navegadores de Internet. Conocimientos en Macros, Tablas Dinámicas y Software CRM.
REFERENCIAS
Francisco Vidal Castillo.
Gestión Ltda.
Teléfono: (02) 376 89 04
Francisco Herrera Barnachea.
Gerente General
Southern Pacific International Freight Forwarders Ltda.
Packs & Labels Ltda.
Teléfono: (02) 333.98.44
Celular (08) 889.73.09