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Let's Bonus se niega a hacerme una factura de un SERVICIO adquirido, ¿Qué hago?

La empresa de compra colectiva Let's Bonus se niega a hacerme una factura de un SERVICIO adquirido, alegando que sólo hacen facturas de los productos (y no servicios) que ellos venden en su web. He mirado en las Condiciones de su web...
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