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Auditoria interna medioambiental
Me gustaría que alguien me dijera cuales son los documentos, procedimientos, e instrucciones que han de formar parte de un Plan de auditoria interna. Ademas ¿Ha de contener una política?, ¿Se ha de hacer un manual?
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El control calidad en empresas de alimentos.
Soy fabian, tengo algunas dudas y se que un experto como tu me podría ayudar. 1.¿Qué tipo de sistema de gestión de la calidad recomiendan las autoridades sanitarias competentes para que sea implementada en una planta de alimentos? ¿Cuál seria entre...
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Temas de tesis para maestría
Quisiera ayuda con una idea para tema de tesis de maestría, en gerencia de proyectosen ingeniería. Ejerzo como docente a nivel universitario...
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Ayuda Cobit 4.1, ¿Cómo elaboro mi programa de auditoria?
Un gusto saludarte, disculpa la molestia pero requiero de un apoyo en cuanto a elaborar un programa de trabajo para desarrollar una auditoria, esto en cuando a estructura, debido aque soy novato en el asunto. El programa desde ser enfocado a la norma...
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Acciones correctivas y preventivas fabricación papel
Tengo que proponer una acción correctiva y una preventiva para una no conformidad encontrada en una empresa de fabricación de cartón monocapa a partir de fibra de papel recuperada. La no conformida detectada es: las bobinas de cartón terminado...
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¿Cuál es la diferencia entre servicio al cliente, atención al cliente y experiencia del cliente?
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Eficacia del sistema
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Ser auditor
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Diferencia entre calidad total e ISO 9000
Estoy leyendo sobre el tema de calidad y específicamente sobre la administración de esta en las organizaciones y me he dado cuenta que una de las ultimas filosofías que se siguen son las de gestión para la calidad total, la cual tiene mucha teoría....
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