Mi placa base se reinicia constantemente, luego enciende cuando ella entiende sin un tiempo específico

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Excepción en windows 98 2ª edición

De vez en cuando me aparece este mensaje: Excepción OD en 0028:C0015458 en el VxD este se llamo 0028:C148F3CA en el Vxd, nos pasa cuando estamos navegando y hay que reiniciar el ordenador porque se queda bloqueado.
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Puedo aumentar la memoria ram de mi laptop hp

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Soy invidente, por lo que no puedo tener acceso a los datos de un ordenador si no se ejecuta un lector de pantalla, el cual, evidentemente no se puede ejecutar sin que no se haya cargado el sistema. Mi pregunta es que si existe algún software, que...
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Mi PC en Modo Normal ingresa al inicio luego de unos segundos se para y solamente la puedo usar en Modo Seguro que hago?

Se enciende normalmente pero luego de cargar el inicio se congela y no funciona más, ¿Y el único modo de utilizarla es en modo seguro que puedo hacer?
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Estoy desesperada no me arranca el ordenador (Pentium IV, 1,5 MHZ) puedo entrar en la bios perfectamente y me sale el menu de windows (moodo seguro, etc). Pero en cuanto le doy a cualquiera de las opciones se queda bloqueado con la pantalla en negro....
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