Trabajo en centralitas o atención al usuario

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Tenemos una centralita Neris y el teléfono de centralita es un Office 45. Hemos cambiado la razón social de la compañía y no sabemos como grabar el nuevo mensaje de bienvenida. La empresa que nos llevaba el mantenimiento ya no existe y en el manual...
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Vodafone me cobra dinero sin explicar me y sin enviar me facturas

Es la segunda vez(noviembre y decíembre) cuando Vodafone cobra dinero desde cuenta bancaria sin explicarme y sin mandar me ni factura electrónica ni de papel. Soy de contrato y cada mes normalmente estoy pagando dos facturas-una para mi tel.movil y...
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Postes de Teléfono

Necesito poner un poste de teléfono de madera, en un terreno de tierra, ¿Cuánto debo de enterrarlo? ¿Debo hacer algún tipo de zapata de hormigón? El poste es de unos 7 metros.
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Proyecto redes

Estoy haciendo un proyecto y no se como seguir. Agradecería mucho que pudieras ayudarme. El caso es que tengo que hacer un estudio teórico para conectar una central con varias sucursales. Al cliente no le puedo preguntar el trafico. Le tengo que...
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Teléfono góndola no funciona

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Favor me podrías enviar los manuales de la alcatel 4200 a mi mail [email protected], desde ya
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Vodafone me ha dejado 2 meses sin teléfono fijo

Me hicieron una oferta y contrate, me instalaron todos los aparatos y me dijeron que me dejaban un numero de teléfono fijo provisional y en 48 horas tendría el mio. 2 meses después sigo sin tener mi numero de toda la vida y encima me cortaron la...
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Necesito resetear mi teléfono kx-t7030x

Tengo un problema con mi teléfono kx-t7030x. Necesito resetearlo. Ya que las llamadas entrantes suenan en las extensiones y las lineas LS. Tienen solo extensiones y ninguna tiene las lineas principales de salida a la calle.
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DESVÍOS de llamadas a numero móvil, desde centralita .

Como se desvía llamadas, a numero móvil, desde un aparato lkd 30, la centralita es un GDK FP.. Tenemos tres lineas que saltan analógicas RTB y una móvil Vodafone. Mi jefe quiere que si nos llaman por las lineas fijas, coja la linea móvil y llame al...
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