Falta de pares libres en telefonia

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Bloquee mi dirección mac por error como la restablezco

Necesito urgentemente su ayuda, lo siguientes es que estaba intentando bloquear direcciones mac de mi modem porque me estaban robando senal de wifi, y por error puse la de mi pc, como puedo hacerle para reactivarla ya que al final no pude bloquear...
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¿Por qué no puedo conectar el PC a WI-FI?

Trabajo como técnico informático independiente y en 3 años esto es lo más raro que me he encontrado y que aún no he sido capaz de resolver; Un cliente me cuenta que ha cambiado de compañía teléfonica, tiene un ordenador de sobremesa en casa con dos...
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Móvil nokia lumia, conectado a la wifi, indica problemas de conexión

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Código simlock

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Portabilidad y contratación no respetada

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