Epson stylus 480

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Mi impresora epson xp-342 imprime como negativo y no veo ni el negro ni el amatillo ¿Cómo solucionarlo?

Responder para persona con limitaciones de conocimientos informáticos.
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¿Por qué se me deposita en el fondo de la piscina polvo, parecido a arena, cuando la pongo en filtración?

Llevo varios años con este problema. Me dijeron que era del filtro y se puso uno nuevo. El problema seguía igual. Siempre que pongo el filtro en filtración, este polvo se deposita en el fondo de la piscina. Me dicen que podría ser una tubería picada...
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Canon s330

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