Problema con DHL

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Firmé el primer contrato de alquiler con otras personas en agosto de 2018. Renové el contrato de alquiler por 1 año más a finales de agosto de este año. Si decido finalizar el contrato, ¿Perdería la fianza?
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Mi frigorífico combi de AEG costó 700 euros hace 3 años y medio, este mes dejó de funcionar. El técnico oficial de AEG vino dos veces y dice que fue una fuga de gas de los tubos y que no hay reparación. Mandé una carta de queja a Atención de usuario...
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A quien reclamar la señal al finalizar un contrato de arras sin éxito?

Cuento mi caso para ver si alguien me puede ayudar en lo que sea, porque estamos muy perdidos. A finales de mayo, mi pareja y yo fuimos a una inmobiliaria para que nos enseñaran una casa. Nos gustó y firmamos un contrato de arras aportando una señal...
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