Problemas con Explorer 9

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Quisiera formatear un portátil hp con windows vista desde el recovery, pero antes, quisiera hacer una copia de esta partición en un pen drive por si algo va mal y para guardarla para problemas futuros. He leído tutoriales por las webs pero no consigo...
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Mi cuenta de Facebook está comenzando a fallar: tarda en cargar, no leo las notificaciones, etc

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No puedo abrir el messenger y otros chat. Errores en páginas: url could not be retrieved

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