Denuncia por venta de móvil

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¿Puedo reclamar a mi seguro de móvil si no estoy conforme con la resolución?

Quisiera saber si puedo poner una reclamación sobre mi seguro de móvil, en marzo de este año compre un móvil y contrate un seguro de móvil en el cual la chica de la tienda me dijo que cubría robo, pérdida y rotura. A día de hoy me robaron el bolso...
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Multa por luz trasera en moto, teniendo recambio y herramientas.

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¿Qué seria multa o delito o nada?

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