Hice una compra de un refrigerador en Whirlpool.mx, al día siguiente me cancelaron el pedido pero no me regresaron el dinero

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Mi padre falleció hace 50 años y le hicimos un panteón que fue comprado a perpetuidad. Ahora el ayuntamiento quiere obligarnos a exhumar los restos sin dar una explicación lógica. ¿Pueden hacerlo? ¿Qué se puede hacer?
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