Error voltaje en instalación trifásica

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Tensión de 220 entre neutro y tierra.

Hacen 4 mese entrego una instalación correcta en todas las mediciones. Hoy me encuentro que hay 220 entre neutro y tierra. Lo único que yo no hice fue colocar luminarias, las coloco el dueño, y después de cuatro meses pasa esta situación. No se que hacer.
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Protector sobre tensión trifásico legrand.

Tengo un protector sobre tensión trifásico legran. En una face la luz se puso en rojo. ¿Cómo se resetea o tengo que cambiarlo por uno nuevo?
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Pasar de 220 bifasica a 220 linea + neutro 0.

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¿Cómo hago una conexión eléctrica de un temporizador?

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