Caldera Vaillant ECOTEC PLUS Seminueva con avería grave

Tenemos una caldera de marca Vaillant, modelo ECOTEC PLUS, que acaba de cumplir los cuatro años de uso doméstico este mismo mes. Hace unos días de manera repentina, dejó de funcionar, apareciendo en pantalla F28, como código de error. Intentamos resetearla siguiendo las instructions del manual, sin ningún éxito. El Técnico de la marca que la vió nos dice que es una avería grave (para tirar si no fuera semi- nueva) y nos presenta un presupuesto de reparación de 500 euros!. Según él "cree" es el ventilador (soy completamente ignorante en temas de piezas de calderas), y esa pieza, más la mano de obra y el presupuesto y salida, suman esa cifra, que a priori y en una caldera taaaan "joven" nos parece directamente aberrante. No he conseguido que me enviaran por email el presupuesto por escrito, a pesar de insistir en tres ocasiones vía telefónica. ¿Os parece razonable todo el asunto? ¿Tiene sentido? ¿Tenemos otra opción?.

La caldera y el montaje corrió a cargo de Leroy Merlín, y la empresa Vaillant dió de paso toda la instalación. La responsable de Calderas de Leroy Merlín se limitó a decir que "algunas salen malas y he tenido mala suerte de que me tocara"...¿Algunas salen malas? ¿Cómo pueden estas caldera ser recomendadas cuando dan averías tan caras en sus primeros años de uso?.