Instalación de gas ciudad sin acabar

El 11 de abril contraté una promoción de gas ciudad en la que se incluye un calentador estanco una vitrogas y 500€ a gastar en facturación más aparte todos los gastos de instalación. A día de hoy 23 de mayo tengo la instalación todavía sin acabar. El caso es que la instalación de gas butano se modificó para darme servicio y no dejarme sin gas .El problema viene cuando me tienen que hacer dos huecos en los cristales de climalit para la ventilación del gas. Siendo avisado el instalador lo que iba a costar hacer los huecos a los cristales me dijo que no me preocupara que el lo hacía. El problema está que al modificar la instalación de gas butano el seguro de la vivienda ya no me cubriría. Tengo el contrato firmado he llamado varias veces al instalador pero por lo visto me da largas. Que debo hacer debo denunciar para que me acaben la instalación