Caldera condensación de gas silba al arrancar quemador

Hace alrededor de 1 mes y medio me instalaron una nueva caldera de gas, con su desague y salida de humos al exterior, ya que la que tenía antes era atmosférica.
El problema es que, desde el primer día, a veces al encender el quemador (no siempre), emite un silbido bastante molesto. En ocasiones nada, en ocasiones muy cortito y ligero, y en otras más largo y molesto. Una vez termina de hacer el ruido, no lo vuelve a hacer hasta el próximo encendido del quemador.
He hablado con los instaladores y con el SAT de la marca, y me dicen que es normal, que no es nada malo y que se debe a la mezcla de gas que al principio no es perfecta y por ello emite ese molesto ruido.
El caso es que no me convence mucho esa explicación, ya que no conozco a nadie más que le pase algo similar, y es bastante molesto, sobre todo las ocasiones en las que dura mucho (unos 5 segundos).
¿Es cierto lo que me están contando? La verdad es que estoy bastante mosca con el tema.
El modelo es Ferroli Bluehelix Hitech RRT 28C.