Arkaos no me funciona. Pantalla negra

Cuando abro el arkaos, ya sea la versión 2.5 o 2.1.4 me dice que no se ha encontrado el archivo e inmediatamente se me pone la pantalla en negro y no me permite hacer nada, la única solución es reiniciar la pc. ¿Qué es lo que está pasando? ¿Cómo lo soluciono?