¿El robo de una tarjeta y sustracción cajero se hace cargo el banco?

¿Robo de tarjeta extraen un dinero que no existe en cuenta pero el banco te lo pone como cubrir un descubierto sin consultar con la persona ni firmar nada solo por un msm que bbva mando teléfono móvil eso es legal si el cliente no ha dado orden de tener ese dinero en cuenta por descubierto en esa cuenta solo había unos 170eur y los que robaron tarjeta hicieron reintegros cajero de 200x5 veces y uno de 100eur si comprueban las cámaras y ven que fueron los ladrones el bbva se hace cargo de ese dinero? Pues ami me están diciendo que tengo esa deuda con bbva y todo ingresos que tengo ellos me lo descuentan de esa deuda que según ellos les debo.