Fotocopiadora corta el margen superior de la hoja

La fotocopiadora-impresora Kyocera FS-1118MFP no deja el espacio superior de la página y corta la primera línea.

He visto una respuesta de una máquina con un problema similar y dice que tiene que ver con "Embrague de Registro y Solenoide de Registro". Pero no especifica dónde localizar y qué hacer con estos elementos para que funcionen. Yo soy electricista y he trabajado muchos años en mantenimiento.

¿Puede alguien ayudarme, por favor?

Voy a intentar incluir una foto de una hoja. Gracias.