Salpullido que pica en rostro de más de un año

Hace un año me empezó un salpullido en el rostro. Me pica y siento que se altera cuando me baño. La piel se siente reseca y lo único que me ha ayudado con la picazón es una crema facial con agua termal. Los dermatólogos dicen podría ser una alergia o dermatitis. Estoy preocupada mi rostro no era así y deseo volver a la normalidad. ¿Hay alguien que me puede dar consejos de que hacer para determinar la causa de este mal?