Como puedo cancelar un crédito en infonavit no ejercido?,

Que tal espero me puedan orientar, el caso es este nosotros estamos en el mes de desalojo de una vivienda arrendada, por ende nos dimos ala tarea de buscar casa y utilizar el crédito infonavit de mi marido todo se hizo correctamente, el problema fue que cuando se hizo la investigación por parte de la notaria en el sistema de infonavit arrojó que la vivienda tenia un saldo pendiente a pesar de que los dueños de la vivienda tienen escrituras y la libertad de gravamen, y por este hecho los dueños y nosotros decidimos cancelar el trato porque la asesora no puede asegurar una fecha para que se arreglara el problema y la verdad pues estamos con el tiempo encima, ante la notaría esta ya cancelado pero como se podria cancelar ante infonavit para que le pueda dar el aviso de suspensión de pago y poder ejercer su crédito lo mas pronto posible en otra propiedad de antemano muchas gracias a quien me pueda orientar.