Devolución de dinero en cuenta de un fallecido.

Quería saber que dice la ley respecto a la reclamación del dinero en cuenta de un fallecido cuando se ha presentado todos los documentos requeridos incluido el impuesto de sucesiones, y el banco se niega porque no tiene constancia de que uno de los herederos lo haya realizado, cuando lo que se pide es lo que le corresponde a cada uno de los herederos que si han cumplido con la ley, solicitando el banco una escritura de partición que seria imposible de obtener por no querer firmar el heredero que le da igual todo. ¿Puede el banco retener el dinero de los que han cumplido con la LEY? La herencia sólo es monetaria.