Porque se baja la temperatura del congelador no Frost ,cuando se habré la nevera .?

Hay un problema con mi frigorífico Liebherr... Es el siguiente .

Es un no frost con 13años... El congelar que está en parte baja del frigorífico, cuando se pone en marcha con el superfrost, llega a su temperatura de -32°, se desconecta y baja a -18°, hasta hay bien... El problema comienza cuando se habré la parte alta de frigorífico.. Nevera y la temperatura del congelador comienza ha bajar progresivamente hasta llegar a 0° si no se habré la nevera todo va correcto . Pero en una casa con 2 niños es imposible que no se habrá . Es más no creo que deba tener el frigorífico ese problema ... Ah solo lleva un compresor para los dos ... Gracias, y haber si me podéis ayudar ... Ya que no estoy en la mejor situación para cambiarlo .