Frigorífico Electrolux ENB 39400w8 no enfría

Tengo una nevera Electrolux ENB 39400w8. Iba todo bien hasta hace dos días donde el frigorífico dejo de funcionar (se puso a 16 ºC), pero el congelador funcionaba correctamente.

Hemos tenido que vaciar el frigorífico completamente y la temperatura va variando constantemente, ayer se puso a 6ºC, luego subió a 9ºC, hoy estaba a 6º, se ha puesto a 4ºC (que es lo que debería estar) y ahora ha subido a 7ºC.

¿Cómo puedo solucionar esto?

Es importante ya que necesitamos tener insulina siempre en nevera y aunque los vecinos nos la están guardando no podemos depender siempre de ellos.