Cambio de titular de vehículo no realizado

Hace casi 8 meses compré un coche a una compañera de trabajo. Era la primera vez que yo compraba uno de segunda mano y que ella vendía así que no sabiamos bien como se hacía el papeleo. Se lo pagué todo en mano, tanto el coche como lo que me dijo que eran las tasas del cambio de nombre cuando se informó. A día de hoy aún no está hecho el cambio y yo solo llevo en el coche algunas fotocopias del documento de la itv y la ficha técnica del coche además de unas copias manuales de los contratos de venta y notificación de compra-venta, además de un provisional que caducó hace ya tiempo. Los documentos originales según me dice los tiene su asesor y yo no paro de decirle que tiene que arreglar esto ya pero solo da largas y no tengo ni idea de que puedo hacer para solucionarlo.