Puedo solicitar aumento de ratio por ser ex alumnos?

Mis hijos han tenido que hacer un curso escolar en otra provincia por motivos laborales, el curso que viene volvemos a Barcelona y he hablado con el colegio para que los readmitan, me han dicho que no hay plazas, que se puede pedir aumento de ratio por ser ex alumnos, ¿en qué consiste? ¿Quién lo concede? ¿Lo pide el colegio? ¿O es mejor que lo pida yo? ¿Hay posibilidades de que lo concedan?