Caldera ferella c24m no enciende, no gira botón

Tengo una caldera ferella c24 m y se m ha apagado, intento encenderla, pero le doy a la llama y esta se enciende, pero al intentar girar el botón para que se mantenga encendida se apaga la llama. ¿M puede ayudar alguien? El piso es de alquiler y la casera se desentiende. También decir que la caldera perdía agua desde hace 3 meses, goteaba por debajo pero funcionaba. ¿QUÉ puedo hacer?