Centro planchado taurus no echa vapor

Tengo un centro de planchado taurus bravissimo 15 non stop y resulta que no echa vapor la plancha ni suena la bomba cuando carga. He comprobado el calderín y calienta bien, al pulsar el botón de vapor de la plancha se oye "clic" en la electroválvula, en los termostatos adheridos al calderín uno da continuidad y otro no, el circuito no se ve que tenga cal, se aprecia limpio totalmente. He comprobado la bomba conectándola directamente a 220v y funciona, lo único que veo es que no carga agua en el calderín y quizás por ello no salga vapor. ¿Estaría el problema en los termostatos? Desconozco si uno es normalmente cerrado y el otro no o es que hay uno averiado y de ahí el problema.