Perdida de videos de mi boda

Contrate un servicio de fotomatón de boda que incluía servicio de Fotos, video-mensajes de invitados para que me pudieran dedicar unas palabras y grabación integra de video encima del fotomatón para grabar todo lo trascurrido en 3 horas del servicio.

Preguntaba para que me recomendarais que pasos puedo realizar para reclamarle(creo que la via judicial es lo conveniente) y que puedo reclamar, ya que creo que también hay un daño moral de un momento importante en la vida y que es irreparable.