Tengo una duda sobre el Conmutador D1232 Panasonic

Al recibir la llamada externa entra en funcion la grabacion que tengo en el conmutador, "Marque 1 para X Departamento, 2 para X Departamento, etc. Aqui no es el problema, el problema viene cuando termina la grabacion con "O espere en la linea para ser atendido" despues de esto se oyen tres tonos de marcado y despues se corta la llamada. En donde corrijo esto para que al terminar mande la llamada a una extension especifica.