Problema de simulación en ARENA

Detalle de la Operación: El gerente de operaciones propone lo siguiente: Consideraremos un sistema simplificado de operación. Asuma que existen sólo tres concesionarios y dos tipos de autopartes. La frecuencia con la que cada concesionario envía se podría modelar usando un proceso de Poisson. Es decir, el tiempo entre dos envíos consecutivos se distribuye exponencial con tasas mostradas en la tabla 1.

Una vez el producto está listo para enviarse, los concesionarios deben esperar a que el camión de UPS haga la recolección. Asuma que sólo tiene dos camiones para hacer esta operación. Las rutas de los dos camiones son las mostradas en la tabla 2

Una vez el camión de UPiS ha recolectado el producto, debe llevarlo al centro de distribución. Asuma que este tiempo es constante e igual a 2 días. Cuando los productos llegan al centro de distribución, son etiquetados. Para este proceso se cuentan con dos operarios y cada uno tarda un tiempo Uniforme entre 15 y 20 minutos por cada trabajo.

Al finalizar, el producto debe ser enviado a los proveedores. Cada producto tiene un proveedor diferente pero puede ser enviado en el mismo camión. El reto de la operación es minimizar el número de veces que el inventario de partes en el centro de distribución supera las 20 partes. Cada día que el inventario supera esta cantidad, se debe alquilar un depósito adicional que cuesta $20 por unidad.

Considere que el transporte a los proveedores tiene un precio fijo de $50 y una capacidad máxima de 15 productos, en la actualidad por economías de escala la compañía siempre que contrata un camión lo envía utilizando toda su capacidad. El tiempo de viaje desde el centro de distribución hasta el proveedor varía uniformemente entre 1 día y 3 días. Para este caso, considere que no hay límite en el número de camiones que dispone porque son operados por una compañía aliada.

Analice este sistema para la operación de un año completo. Asuma que los agentes trabajan 24 horas al día.

Preguntas

1. Desarrolle un modelo de simulación para la anterior situación. Calcule las siguientes estadísticas:

 Inventario promedio de cada tipo de parte en el centro de distribución.

 Tiempo promedio desde que se genera la orden hasta que llega al proveedor.

 Costo esperado de la operación.