No me deja ver los videos que grabo ni los que se me descargan

Todos los videos que grabo o que se me descargan del whatsapp, solo me deja verlos es una App que tengo que se llama videos, pero ni en la aplicación de whatsapp ni en la propia galería del móvil me deja verlos( se queda la pantalla en negro y me pone que no se puede reproducir el video ) que puedo hacer?