Como quitar el color megro pintado con bigen

Tenia mi cabello de color chocolate para lograr ese color tube q pasar por una decoloracion por eso cuando tube raices decidi pintarmelo con esas tintas naturales "bigen" combre un castaño dorado me lo aplique y cuando lo lave me lleve la sorpresa q me habia quedado negro no me gusto para nada yo lo queria claro no oscuro ahora llevo una semana con este tinte en mi pelo Y me lo quiero quitar no se qhacer e investigado y dicen q tocaria hacer un barrido de color pero no quiero maltratar q debo hacer o esos tintes aturales no quitan? Q hago ayuda...