Como reparar lavadora secadora new pol

Tengo una lavadora secadora newpoll que ayer se la salió la goma del tambor por sobrecargarla y revolucionarla.

Me gustaría que alguien me indicara como arreglarla, pues parece descolgada por delante. El tambor se mueve perfectamente con la mano pero si meto la goma no puede hacerlo.

Por detrás se ve perfecta. No tiene manchas de grasa y aparentemente no se ve ninguna pieza rota.

He intentado desmontar la goma del tambor pero como es lavadora secadora es más difícil quitar.